Support SQL Server
Le support SQL Server de Qubark fournit à distance une gestion et un accompagnement proactifs pour vos servers de bases de données d’une manière personnalisée, efficace et rentable.
Notre équipe expérimentée fournit une assistance stratégique pour vos serveurs SQL, spécialisée dans l’optimisation des performances et le dépannage. En outre, parce que notre équipe utilise une approche proactive, nous pouvons prévenir les problèmes avant qu’ils ne se présentent, évitant ainsi des perturbations coûteuses.
Et si un problème survenait, notre temps de réponse typique est inférieur à 1 heure. Vous seriez alors en mesure d’atteindre votre interlocuteur privilégié sachant que nous avons des membres de l’équipe avec les certifications Microsoft les plus élevées dans leurs domaines tels que SQL Server Microsoft Certified Master (MCM).
Plus qu’un simple service de support, le support SQL Server de Qubark offre un support personnalisé avec la mission de :
- Maintenir votre environnement SQL Server en condition opérationnelle, évitant les problèmes avec une approche proactive
- Fournir le plus haut niveau d’expertise pour les situations critiques et pour l’évolutivité de votre environnement SQL Server
- Renforcer les opérations et optimiser les niveaux de service
En utilisant le service de support SQL Server personnalisé et proactif de Qubark, vous bénéficiez des avantages suivants :
- Service prioritaire qui vous permet de parler immédiatement à votre contact expert dédié.
- Services proactifs permettant des audits réguliers de santé et de risque et l’optimisation de performance, etc…
- Facturation rentable. Vous pouvez payer pour ce que vous consommez ou avoir un SLA officiel en place dans le cadre de votre contrat annuel si nécessaire.
- Optimisation de votre parc SQL notamment en matière de gestion de l’obsolescence, optimisation des coûts de licence, Migration Cloud…
- Transfert de connaissances pour vos équipes avec des experts lors de rapports réguliers sur la santé de votre environnement SQL Server